Помогите идентифиц. Xerox 5225 ошибка 116-364 и 124-315

[Sergey74]

Помогите идентифицировать проблему Xerox work station 5225 после полутора лет работы выдал ошибку 116-364

затем после замены батарейки 124-315

[Vladimir_LINKO]

Код ошибки 116-364 означает сбой в работе таймера, за который отвечает плата ESS (управляющая плата за задней крышкой). После замены батарейки слетели данные о серийном номере аппарата, хранящиеся на этой плате, и возник код ошибки 124-315 - отсутствие совпадения этого номера с серийным номером, который хранится также на плате MCU. Синхронизация номеров производится инженером через сервисную диагностику.

[Sergey74]

Владимир у Вас можно вызвать сервисного инженера? мой номер 89250112435

[Vladimir_LINKO]

Да, можно по тел. 234-47-59. Пожалуйста, имейте в виду, что после процедуры синхронизации не исключен возврат к исходной ошибке с кодом 116-364. Согласно сервисной документации, если не помогает перепосадка всех разъемов на плате ESS, то следует заменить эту плату.